FAQ

Du kannst ein Kundenkonto erstellen, indem du während des Checkouts ein Konto anlegst oder dich unter 'Profil' in der Menüleiste anmeldest. Alternativ kannst du hier ein neues Konto erstellen.

Die Lieferzeit variiert je nach Zielort. In der Regel dauert der Versand 5 bis 7 Werktage. In Ausnahmefällen, insbesondere bei hoher Nachfrage oder unvorhersehbaren Verzögerungen, kann die Lieferung länger dauern.

Ja, wir liefern weltweit. Beachte bitte, dass für internationale Bestellungen zusätzliche Versandkosten und mögliche Zollgebühren anfallen können.

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen ab 50 Euro innerhalb der EU.

Wenn ein Artikel in deiner Bestellung fehlt, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden den Vorfall schnellstmöglich untersuchen und sicherstellen, dass du deinen Artikel erhältst oder eine passende Lösung findest.

Du kannst den Status deiner Bestellung ganz einfach in deinem Kundenkonto unter 'Bestellungen' einsehen. Falls du noch kein Kundenkonto hast, kannst du es während des Checkouts erstellen oder dich in der Menüleiste unter 'Profil' anmelden. Hier zum Kundenkonto.

Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktiere unseren Kundenservice entweder per E-Mail unter info@weinreichstore.de oder über unser Kontaktformular.

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, solange sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Bitte achte darauf, dass der Artikel nicht beschädigt ist.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und viele weitere Zahlungsmethoden.

Ja, alle Zahlungen werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verwenden die neuesten Sicherheitsstandards, einschließlich SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher übertragen und gespeichert werden.

Derzeit bieten wir keine Ratenzahlung an. Du kannst jedoch mit den üblichen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Apple Pay bezahlen.

Ja, mit dem Code 'WELCOME10' gibt es 10% Rabatt als Neukunde auf die gesamte Bestellung. Du gibst den Code einfach während des Checkouts ein.

Die neuesten Angebote und Rabatte findest du, indem du dich für unseren Newsletter anmeldest, um über exklusive Aktionen informiert zu werden.

Du kannst uns per E-Mail unter info@weinreichstore.de oder über unser Kontaktformular erreichen.

In der Regel antworten wir so schnell wie möglich. Allerdings kann es in Ausnahmefällen ein paar Stunden dauern.

Unser Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar. Wir sind jederzeit für dich da!

Kontaktiere uns per E-Mail unter info@weinreichstore.de oder über unser Kontaktformular und wir werden dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Um unseren Newsletter zu abonnieren, scrollst du einfach zum unteren Bereich der Website und trägst deine E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld ein. Du erhältst dann regelmäßig Updates und Angebote.